Unser After-Sales-Service beginnt mit einer umfassenden Garantierichtlinie, die sicherstellt, dass unsere Kunden bei Problemen mit ihrer Ausrüstung behandelt werden. Wir haben ein engagiertes Team von Kundendienstmitarbeitern, die Kunden bei Fragen oder Bedenken unterstützen, die sie möglicherweise haben. Unabhängig davon, ob es sich bei technischen Problemen befassen oder Anleitungen zur effektiven Nutzung der Geräte bereitstellen kann, ist unser Team immer bereit zu helfen.
Zusätzlich zu unserem Kundendienstteam bieten wir regelmäßige Wartungs- und Wartungsoptionen an, um sicherzustellen, dass unsere Ausrüstung weiterhin von seiner besten Seite funktioniert. Unsere Techniker sind in der Diagnose und Behebung von Problemen, die möglicherweise auftreten, sehr ausgebildet und qualifiziert, um sicherzustellen, dass sich unsere Kunden in den kommenden Jahren auf ihre Ausrüstung verlassen können. Zum Beispiel arbeiten wir mit Freudenberg zusammen, einer führenden Marke in der Luftfilterherstellungsindustrie. Von der frühen technischen URS -Sicherheitsleistung und Funktionskommunikation und -bestätigung bis hin zur Entwurf von Produktformen bis hin zur Bestätigung der Produktabweisung und der Ausrüstungsleistungstest, um die Kontrolle der Produktdefektrate unter 2%zu erreichen, wird die Umschaltzeit innerhalb von 20 kontrolliert Minuten zur Lieferung aller Dokumente vor der endgültigen Lieferung: Pneumatisches Diagramm, Schaltpläne, Anweisungsdiagramm, Zubehörliste, alle Betriebsprozessvideos: Installationsvideo, Wartungsvideo, Modell ändern Video, neue Parameter Video, Produktionsvideo und Lieferung einstellen Ausrüstung nach erfolgreichem Fett. Viele Leute denken, dass dies der Abschluss des Umsatzes ist. Tatsächlich ist dies der erste Schritt für Gerätepersonen. After-Sales-Service ist die reale Sache. Um im After-Sales gute Arbeit zu leisten, haben wir eine After-Sales-Gruppe, eine WhatsApp-Gruppe eingerichtet, und für die Bequemlichkeit der Sprachkommunikation haben wir auch eine WeChat-Gruppe eingerichtet, die voller professioneller danach ist. Vertriebsingenieure. Wenn es ein Problem gibt, kommunizieren wir 24 Stunden am Tag. Unabhängig davon, welches Problem auftritt, hoffen wir, so schnell wie möglich zu reagieren. Wir danken unseren hervorragenden Kunden auch für ihre Vorschläge und Wachstumschancen.
Wir verstehen, dass der Kauf von Geräten eine bedeutende Investition für unsere Kunden ist. Deshalb sind wir bestrebt, ihnen die Sicherheit zu bieten, die mit dem Wissen einhergeht, dass sie jeden Schritt des Weges unterstützt werden. Indem wir einen hervorragenden After-Sales-Service bieten, wollen wir lang anhaltende Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und zu ihrem vertrauenswürdigen Partner bei der Erreichung ihrer Ziele werden.
Abschließend sind wir bei unserem Ausrüstungsunternehmen der Ansicht, dass die Bereitstellung eines hervorragenden After-Sales-Service der Beginn der Wahrnehmung unserer Kunden ist. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass sich unsere Kunden während ihrer gesamten Erfahrung mit uns unterstützt und geschätzt fühlen. Geräte kaufen.
